常見問題

PolyGuess 是娛樂性的預測平台。每個市場都是一句可以客觀驗證的是非題，例如某場球賽由哪一隊獲勝。

你用站內虛擬幣「P幣」表達判斷，所有人的選擇匯聚成一個群體機率。答案揭曉後，猜對的人依當初取得的份額獲得 P幣。

PolyGuess 的官方網站只有 polyguesstw.com。手機版也是用瀏覽器開啟 polyguesstw.com 再加到主畫面，沒有另外的安裝檔。

網路上名稱相近的其他網域都不是 PolyGuess 的官方網站。帳號與 P幣只在 polyguesstw.com 上，官方客服只有 LINE（@876airxr）與 polyguesstw@gmail.com。

適合年滿 18 歲、喜歡猜體育賽事、電競或台灣生活時事的結果，想知道自己判斷準不準的人。註冊送 1,000 P幣，不花錢就能玩。

不適合未滿 18 歲的人，也不適合想靠預測賺錢的人：P幣不能換回現金或提領，猜對只會累積 P幣與戰績。想找賽前分析或預測建議的人也會失望，站上刻意不寫勝負分析；政治與選舉題全面不開放。

不用。用 Google 或 LINE 帳號註冊就會拿到 1,000 P幣，足夠開始預測，全程不需要付費。

鑽石是選購的站內點數，用來兌換更多 P幣，但不是參與預測的必要條件。

1,000 P幣，每個帳號限領一次，第一次登入建立帳號時就入帳，不需要先完成新手教學。

有。本服務於遊戲軟體分級為限制級，僅限年滿 18 歲使用，進站需先通過年齡確認。

在市場頁選一邊（對戰型市場就是選球隊），輸入要投入的 P幣，確認畫面會顯示你會拿到多少份額、均價與手續費，按下投入即完成。

猜對時，每一份額結算為 1 P幣；猜錯則投入歸零。

每個市場都有兩個流動池，機率由兩池的相對大小決定，這是定量做市（CPMM）的標準做法。

因為池子一開始就有做市方注入的流動性，機率永遠不會出現 0% 或 100%。

你投入的 P幣會進入流動池，讓你選的那一邊變貴、另一邊變便宜，這就是價格的形成方式。

投入越大、市場流動性越小，變動幅度就越明顯。所以越冷門的答案，猜對的回報越高。

下單當下從份額扣除，公式為「份額 × 費率 × 機率 ×（1 − 機率）」，體育類費率為 5%。

這個公式以 50% 為對稱：30% 與 70% 收費一樣，機率越接近極端收得越少。確認畫面會明確列出金額，不會有隱藏費用。

不行。本平台不做場中盤，比賽開始時間一到就鎖盤，市場改為等待結果。

這是刻意的設計：先看到直播畫面的人有資訊優勢，開賽即鎖盤讓每個人在同一個起跑點判斷。

沒有，這是刻意的。站上只呈現市場機率與它的來源，不寫勝負分析或推薦，避免替你下判斷，也不提供投資建議。

賽前先發、傷兵等官方公開資訊，請見各場市場頁附的官方賽事頁連結（MLB 附 mlb.com 逐場頁，中職附官網賽程）。部分事件題附有「事件背景」「已確認事實」，每一條都標明來源。

可以，任何會員都能投稿出題。登入後到「建立預測」填寫題目、判定條件與結算來源，送出後進入審核佇列。

官方審核判定條件能不能客觀查證、是不是禁止的選舉、政黨、政治人物或政策爭議題，通過後上架，投稿者獲得 1,000–5,000 P幣。審核是為了讓每一題都能公正結算；投稿題的開盤機率預設為中性 50%。

6 小時內就要截止的市場，會被歸類為即將結算。

單場賽事（勝負、讓分、大小分）在聯盟公布終場比分後由系統自動結算，2026 年 9 月 7 日起 1,407 場的中位數為開賽後 3.2 小時（含比賽本身）；延賽、取消等例外轉人工處理。

事件題由管理員依市場頁載明的判定條件與來源判定，並附上證據網址與核對時間；判「否」而沒有單一頁面能證明「沒發生」時，改列查過的來源與存檔。這類題目的條件是文字描述，需要人判讀。

單場賽事（勝負、讓分、大小分）在聯盟公布終場比分後由系統自動結算，2026 年 9 月 7 日起 1,407 場的中位數為開賽後 3.2 小時（含比賽本身）；延賽、取消等例外轉人工處理。

事件題（票房、公告、榜單等）由管理員依指定來源判定，並在市場頁附上證據網址與核對時間；截止後中位數約 40 小時完成，71% 在 3 天內。官方來源延遲公布時會等到公布為止。（2026 年 9 月 24 日統計）

無法依載明的條件明確判定時，市場會被判定為無效，所有投入的 P幣全數退回，不會有人賺也不會有人賠。

可以。請依爭議處理程序提出，附上市場名稱、交易時間與你主張的正確結果與理由，我們會依當初載明的結算條件與保存的證據逐案回覆。

P幣是拿來預測的遊玩幣，鑽石是在點數中心購買的儲值點數。

1 元新臺幣 = 1 鑽石，1 鑽石可兌換 100 P幣。

不行。兌換是單向的，P幣無法換回鑽石，也不能提領、轉售、與第三人交易，或兌換現金、商品。

預測猜中拿到的只有 P幣，不會變成鑽石或任何財物。

鑽石可以單向兌換 P幣，也可以依點數中心「鑽石盟友」公告的項目，兌換 Mysports.ai 方案或 Apple 禮品卡。兌換後會拿到一組序號，由客服人工為你開通或寄送。

鑽石不具現金價值，無法提領現金、轉售或與第三人交易；退款依退款說明辦理。

可用 P幣低於 50 時，每天（台北時間）可以到首頁領一次 100 P幣「餘額補給」，不用付費。已投入、還沒開獎的 P幣不算在可用餘額裡。

也可以到點數中心購買鑽石，再兌換成 P幣（1 鑽石 = 100 P幣）。

不會。帳號正常使用期間，P幣與鑽石都不會因為時間經過而失效。

依累積儲值金額計算，共 10 級。累積儲值只增不減，不會因為花掉 P幣而降級。

完整級距與權益可在 VIP 等級頁查看。

贈送功能需 VIP3 以上（累積儲值滿 1,000）才會解鎖，在兌換視窗裡操作，每次至少 100 P幣。

另外，帳號註冊未滿 3 天不能使用贈送功能——沒有這道限制，多開帳號領新手 P幣再全部轉給主帳號就會變成無成本刷點。

VIP8 以上（累積儲值滿 500,000）才會出現 LINE ID 欄位，填寫後你的個人資訊卡就會多一顆 LINE 聯絡按鈕。

ID 長度 4–20 個字元；官方帳號請連開頭的 @ 一起填。留空即可取消公開。

只能一個。經查證同一使用者持有一個以上帳號，即屬違反規範，平台得限制帳號功能並停用相關帳號，因違規取得的 P幣與獎勵一併沒收。

對處置有疑義可依爭議處理程序申訴，我們會重新查證。

暱稱 14 天內只能修改一次，避免有人靠頻繁改名規避檢舉。

帳號代號一旦設定就無法修改——它會出現在排行榜與客服對話中，可改就等於可假冒別人。真的需要更換請聯絡客服 LINE 說明原因。

最多 200 字，會顯示在別人點開你名字時看到的個人資訊卡上。

還在。帳號、P幣餘額、預測紀錄、追蹤與排行榜都保存在我們的伺服器，換手機、換電腦或清除瀏覽器資料都不會消失。

用同一個 Google 或 LINE 帳號登入就會回到原本的資料。只有年齡確認、新手導覽看過沒、聊天室已讀到哪這三項是存在你這台裝置的瀏覽器裡，清掉只會讓它們重新出現一次。

本平台不開放選舉、政黨、政治人物與政策爭議相關預測，這是產品定位上的硬性規範，不是個案判斷。政府機關公布的數字或公告結果（例如氣象觀測、統計數據、最低工資公告金額）可以出題，但題目只問公布的事實，不評價政府、官員或政策。

系統會在建立市場時檢查，所有市場也都要通過人工審核才會公開。

市場頁右上角有檢舉按鈕，收到後我們會盡快審視並處理。

鑽石屬於購買數位內容，依通訊交易解除權合理例外情事適用準則，不適用 7 日猶豫期。

但系統扣款錯誤、重複扣款、未成年人違規付款等情形仍可申請退款，詳見退款說明。

加入客服 LINE（@876airxr）或來信 polyguesstw@gmail.com。頁尾的「線上客服」與 LINE 圖示都會直接開啟客服 LINE。

聯絡時請附上帳號暱稱、發生時間、相關市場名稱或交易編號與畫面截圖，可以大幅縮短處理時間。